Documentación · Primeros pasos

Introducción

Qué es Veloox y qué puede hacer tu equipo de ventas con IA.

Veloox es una plataforma para crear tu propio equipo de ventas con inteligencia artificial, sin escribir código. Tus agentes atienden a los clientes por WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, tu sitio web y llamadas, las 24 horas.

Qué hace un agente de Veloox

  • Responde en segundos, de día y de noche, con la información real de tu negocio.
  • Califica a cada contacto: detecta interés, presupuesto y urgencia, y le pone un puntaje.
  • Agenda reuniones en tu Google Calendar o Cal.com y envía la invitación.
  • Llena tu CRM: guarda nombre, teléfono, correo y empresa, y los sincroniza con HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Kommo o GoHighLevel.
  • Te avisa en Slack o por correo cuando pasa algo importante.

Sales Intelligence

Además de atender, Veloox analiza cada conversación y te muestra por qué se ganan y se pierden las ventas: objeciones más frecuentes, razones de pérdida, el canal que más convierte y la hora en la que más cierras.

Cómo está organizada esta documentación

  • Primeros pasos: crea tu cuenta, tu primer agente y entiende los créditos.
  • Agentes: tipos de agente, instrucciones, conocimiento y acciones.
  • Canales: cómo conectar cada canal donde te escriben.
  • Integraciones: calendario, CRM, Slack, Google y herramientas propias.
  • Operación: Bandeja, base de datos, Sales Intelligence y seguridad.

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